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開會就是燒錢!打造高效團隊的敏捷會議技巧
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無效會議的惡夢,你是否深受其擾?
無止境的會議馬拉松
「這場會議到底什麼時候才能結束?」原本預計一小時的會議,不知不覺已經拖了兩個多小時。大家你一言我一語,話題從 A 跳到 Z,毫無重點。更無奈的是,會議中提到的很多問題,其實都可以用一封簡單的 Email 解決!
決策永遠在下一場會議
會議室裡充滿了各種「可能」、「或許」、「再看看」,但卻沒有明確的決定。每當有人提出建議,總會有人反對,無休止地討論。為什麼一個簡單的決策,可以拖延這麼久?
開會就是燒錢
Meeting — An event in which two or more people come together to make decisions via discussion.
根據定義,會議是一群人聚在一起為了做決定而進行的討論。會議的本質是為了做出決策和達成共識,但許多會議卻淪為時間的殺手。
時間就是金錢!在職場上,這句話特別真實。無效的會議不僅浪費時間,還增加了企業成本,會議的準備和引導至關重要,短時間內凝聚共識才能事半功倍!
最高效的會議是不開會?
這句話看似矛盾,但仔細想想卻不無道理。許多會議之所以無效,是因為:
- 資訊不對稱:
明明可以透過電子郵件、通訊軟體或文件共享解決的問題,卻硬要開會。 - 決策權限不足:
與會者沒有決策權,會議淪為形式。 - 目標不明確:
會議沒有明確的議程和目標,導致大家各說各話。
所以,在開會前,應該先問自己:
- 這個問題真的需要開會討論嗎?
定期會議容易失去初衷,要確保會議的頻率和目的合理,看看是否可以用其他方式解決問題。 - 如果我不參加,會議會取消嗎?
如果缺席也無所謂,那這場會議可能不值得參加。不過,如果是為了掌握重要資訊,那還是應該參加,總之要知道自己參加的原因和必要性。 - 會議的目的是什麼?
會議的標題和目標要清楚,避免無效或徒勞無功。 - 誰是必要的與會者?
明確與會者的角色很重要,角色不清會導致效率低下和挫折感。
若這些問題無法清楚回答,會議很可能只是浪費時間。
如何打造高效會議?
會議應該有明確的目標和結構,避免漫無目的或太過開放的討論。GRAB 原則,能夠幫助提升會議效率:
Goals of the meeting(會議目標)
會議的目的是什麼?明確會議的目的,讓所有參與者都清楚知道為什麼要開這個會。 開會前,我通常會在會議邀請中清楚寫明會議的流程和重點和要討論的重點,這樣收到會議通知後,這樣大家收到通知後,就能利用空閒時間提前思考相關問題,讓參與者有所準備。另外,盡量避免在一次會議中討論太多議題,讓人頭昏腦脹。
Rules for discussion and decision making(討論和決策規則)
設定明確的討論規則,例如發言順序、時間限制等,讓會議更有秩序。規則不是束縛,而是引導所有人朝著同一個目標前進。
Artifacts that will be collected(會議產出)
會議要有產出,不然就白開了。會議記錄、決議事項等等都要明確,確保成果能夠被有效追蹤。會議記錄和最後的行動方案要詳細記錄和追蹤執行,否則會議就失去了意義,決策還得重複討論,浪費時間。
Boundaries in time and space(時間和空間限制)
會議要有時間限制,不能漫無目的進行下去。每場會議都應該有明確的時間限制,太長的會議真的很容易恍神…。
限制原則:讓會議更聚焦
除了 GRAB 原則,我們還可以透過以下方式來提升會議效率:
- 限制與會人數:
過多的人參與會議,容易導致討論偏離主題。「兩個披薩原則」:如果兩個披薩餵不飽參與會議的人,代表參加的人數太多了! - 限制討論時間:
為每個議題設定討論時間,避免無謂的爭論。 - 限制電子產品的使用:
電子產品容易分散注意力,影響會議效果。在會議中應避免使用筆記型電腦和手機,確保會議集中於討論。
敏捷會議:提升團隊效率的最佳實踐
敏捷開發所倡導的每日立會,就是一個高效會議的典範。透過短時間內快速同步進度和凝聚共識,團隊能夠更快推進專案。
每日立會的優勢:
- 時間短: 通常只需 15 分鐘,節省寶貴時間。
- 參與者少: 只邀請核心成員,提高討論效率。
- 目標明確: 每個成員清楚知道要報告什麼。
- 聚焦問題: 快速發現並解決問題。
打造高效會議的關鍵
- 明確目標: 每次會議都應有明確的目的,讓參與者清楚知道為何開會。
- 簡潔扼要: 避免冗長的討論,直奔主題。
- 積極參與: 鼓勵每位成員發言,分享想法。
- 追蹤執行: 將會議決議落實執行,並定期追蹤進度。
會議不是目的,而是手段。只有當會議能幫助我們達成目標時,它才是有價值的。總的來說,高效會議的關鍵在於明確目標、簡潔流程、積極參與和有效追蹤。透過敏捷會議等實踐,我們可以將會議從時間的消耗品轉變為價值創造的工具。你是否也有打造高效會議的心得?歡迎在下方留言分享你的經驗。
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