心理脈絡是非常難掌握的部分，很難速成，更難短時間改變，卻又掌握著溝通的生死。

我們常說影響溝通的元素只有 7% 是在文字內容，其他是聲音和動作，但是物理脈絡也是非常重要的潛在因素，也會影響…